Jak to u nás chodí?
Jsme samo-obslužný podnik, na místě nemáme žádnou recepci a s nikým z nás se nemusíte po celou dobu pobytu potkat a proto je důležité věnovat pozornost informacím na této stránce, abyste se dokázali obsloužit sami:)
1
Rezervace vašeho pobytu
Váš apartmán si snadno a nejlevněji zarezervujete rovnou na našich stránkách zde, ale můžete také využít např. Booking.com nebo Air BnB. Jakmile máte rezervováno dostanete od nás "rezervační kód" pro správu rezervace a ujme se vás náš virtuální recepční Alfred.
2
Check-in
Po rezervaci obdržíte "kód pro správu rezervace" a s ním doporučujeme co nejdříve udělat check-in. Ten u nás probíhá v aplikaci Alfred(https://alfred.previo.app)
3
Parkování - centrální nebo u domu
Jsme na pěší zóně takže doporučujeme si zajistit parkovací místo přes aplikaci Alfred(https://alfred.previo.app). Na výběr máte buď:
-
centrální parkoviště - zdarma - 5 min chůze od apartmánů
-
parkování u 34 - zpoplatněné - máme zatím pouze 2 místa
4
PIN ke skříňce s klíčem
Máte-li check-in a máte-li zaplaceno, pak v den příjezdu obdržíte (mailem, SMS) svůj PIN ke schránce s klíčem od apartmánu. Všechny schránky jsou umístěné na terase do ulice domu Karlštejn 34 (čp. 34). Zde naleznete foto, abyste schránky našli.
5
Pěší zóna
Abyste se mohli dostat k našim apartmánům za účelem vyložení nebo naložení zavazadel, musíte vjet do pěší zóny. Pokud vás zastaví policie, mějte na požádání připraveno Vaše potvrzení o ubytování (elektronické nebo tištěné). Pokud máte sjednáno "parkování u 34" můžete tam své vozidlo zanechat, v opačném případě musíte vozidlo umístit na centrální parkoviště. Zde naleznete fotografie, abyste věděli jak to tu vypadá.
6
Příjezd a vyložení zavazadel
Pro účely získání klíče a nezbytného vyložení a naložení zavazadel zaparkujte v okolí domu č.p. 34, tak abysete nepřekáželi v provozu a poté své vozidlo umístěte buď na "parkoviště u 34".
7
Najděte svůj apartmán
Naše apartmány jsou rozmístěny do několika budov. Zde najdete fotografie, které vám pomohou najít svůj apartmán. Máme tyto apartmány:
-
Apartment 34
-
Apartment 77/1
-
Apartment 77/2
-
Studio Cube
-
Gallery 43
8
Pravidla pobytu
Chceme, aby naše ubytování bylo příjemné pro vás i ostatní žádáme dodržování těchto jednoduchých pravidel:
-
zákaz kouření, svíček a ohně uvnitř apartmánu
-
noční klid po 22h
-
zákaz hluku a hlasitých parties
-
celkově respekt k ostatním hostům / sousedům
Při nedodržení pravidel bude účtována pokuta ve výši 2.500,- Kč / každé jedno porušení.
9
Snídaně
Snídaně je formou samoobslužného bufetu, snídani podáváme od 8 - 11h. Snídaně není automaticky součástí ubytování a je možné si ji objednat den předem online přes aplikaci alfred. Více obrázků zde...
10
Všechno ostatní
Veškeré praktické informace ohledně pobytu a aktivity byste měli najít na našich stránkách. Check-in, check-out, objednání dodatečných služeb vám vyřeší aplikace Alfred. Pokud si s něčím nebudete vědět rady prosím pište nebo volejte na tel. 731 503 500, bude-li to možné, budeme se snažit váš problém vyřešit.
.png)